Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo elegir el estilo de decoración que a mi me gusta?
Claro que si, recuerda que estoy trabajando para crear el espacio que siempre soñaste. Asegúrate de incluir tantos detalles como sea posible cuando completes el formulario para que pueda tener toda la información para entregarte un proyecto que realmente te haga feliz.
2. ¿Ofreces servicios de decoración para espacios alquilados?
Sí, te ofrezco soluciones personalizadas para espacios alquilados. No necesitas ser dueño de tu hogar para disfrutar de un diseño que refleje tu estilo y personalidad. Te ayudo a transformar cualquier espacio en un lugar que te pertenezca, sin importar si es temporal.
3. ¿Los servicios son únicamente online o también presenciales?
Mis servicios son mayoritariamente online, lo que me permite trabajar con clientes de cualquier parte del mundo. Sin embargo, si te encuentras en Toluca, Edo. de México, o en la Región Norte de Francia (59000), podemos ofrecerte una asesoría presencial con un costo adicional por desplazamiento para distancias mayores a 30 km.
4. ¿Cómo funciona el proceso de asesoría online?
Una vez que contrates el servicio, te enviaré un cuestionario para conocer tus gustos, necesidades y estilo de vida. Después, me enviarás fotos, medidas e inspiración del espacio a decorar. Con esta información, trabajaré en tu proyecto y te entregaré una propuesta personalizada. Dependiendo del servicio que contrates te entregaré también los planos de amueblamiento, moodboards, y un listado de compras para que puedas transformar tu espacio.
5. ¿Cuantos espacios puedo decorar con los servicios de asorías y virtual makeover?
Al momento de contratar un servicio tienes derecho a decorar un sólo espacio o un loft tipo estudio.
Si la habitación que estás enviando incluye dos habitaciones en una, como una sala /comedor, tendrás que realizar dos compras separadas para cada habitación.
6. ¿Qué incluye el servicio más completo?
El servicio más completo incluye un manual de decoración detallado, un plano de mobiliario, un moodboard con combinaciones de colores y estilos, un listado de compras personalizado y vistas gráficas para ayudarte a visualizar el nuevo diseño de tu espacio.
7. ¿Es posible solicitar solo una asesoría simple sin documentación adicional?
Sí, ofrecemos un servicio básico de 60 minutos donde responderé a todas tus preguntas y te daré un asesoramiento práctico de decoración. Este servicio no incluye documentos escritos ni gráficos, por lo que deberás tomar tus propias notas durante la reunión.
8. ¿Cuánto tiempo toma recibir el proyecto final?
El tiempo puede variar dependiendo del servicio contratado, pero generalmente recibirás el proyecto completo entre 10 y 30 días hábiles después de enviarnos toda la información necesaria (cuestionario, fotos, medidas, etc.).
9. ¿Puedo contratar un servicio si vivo fuera de México o Francia?
¡Por supuesto! Nuestros servicios son internacionales y se ofrecen en español o francés, completamente online. No importa dónde te encuentres, podemos trabajar juntos para transformar tu espacio.
10. ¿Cómo se realizan los pagos?
Los pagos se realizan por adelantado para confirmar el servicio. Te enviaré los detalles del pago al momento de la contratación.
11. ¿Ofrecen seguimiento o consultas adicionales después de la asesoría?
Si necesitas seguimiento o tienes dudas adicionales después de la asesoría, puedes contratar una sesión extra para resolver cualquier cuestión. Mi intensión es de que te sientas completamente apoyado durante todo el proceso.